评分项及评分规则

权重

一、价格标

20

采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且磋商价格最低的磋商总价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分按照下列公式计算：价格得分=(评标基准价／磋商总价)×20。

注：

1、价格评分仅限于有效供应商；

2、对小型和微型企业或监狱企业提供的服务价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

3、如为小型或微型企业提供服务的供应商应提供《中小企业声明函》原件，监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予扣除。供应商同时为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位的，评审中只享受一次价格扣除，不重复进行价格扣除。

按公式计算评分

二、技术标

50

序号

内容

最高分值

评分规则

评分方式

1

服务响应

10

考察“二、服务项目的具体内容和要求”的响应情况；供应商应如实填写《服务偏离表》，磋商小组根据技术参数响应情况进行打分，各项技术参数指标及要求全部满足的得满分满分，未响应的参数按负偏离扣分。每负偏离一项扣2分，正偏离不加分。扣完为止。

专家打分

2

拟安排的项目负责人情况（仅限一人）

8

评审标准：拟派本项目的项目负责人必须为供应商自有员工：

（1）具有本科或以上学历的，得2分；

（2）具有人社部门颁发的物业管理师职业资格证书的，得2分；具有人社部门颁发的质量工程师职业资格证书的，得2分。本项最高得4分。

（3）具有住建部门颁发的物业管理企业经理岗位资格证书的，得2分；

评分依据：

（1）要求提供供应商为项目负责人发放三个月工资的银行记录扫描件作为得分依据。（2）要求提供项目负责人的学历证书、职称证书、岗位证书原件扫描件。

以上提供的证明文件必须加盖供应商公章，评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

3

拟投入团队情况

13

评审标准：拟派本项目的团队成员（项目负责人除外）必须为供应商自有员工：

(1)具有人社部门颁发的人力资源管理师职业资格证书的，得3分；具有住建部门颁发的物业管理企业经理岗位资格证书的，加2分；具有本科学历加2分；此项最高得分7分；

（2）具有全国职业技能鉴定考试中心颁发的清洁管理师职业技能鉴定证书的，每人得3分；此项最高得6分；

评分依据：（1）要求提供供应商为团队人员发放三个月工资的银行记录扫描件作为得分依据。（2）要求提供团队人员的职称证书、岗位证书原件扫描件。

（3）团队人员与项目负责人不能重复。

以上提供的证明文件必须加盖供应商公章，评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

4

布草洗涤服务方案

6

评审标准：根据供应商提供的具体方案包括：布草洗涤服务方案、布草收集运送方案、提供环卫清洁行业资质证书、提供垃圾分类工程师职业技能鉴定证书进行评审。

优评分标准：内容完整准确，贴合实际；

良评分标准：内容完整准确；

中评分标准：内容相对完整准确；

差评分标准：内容有缺失或不能提供。

评价为优得6分；评价为良得4分；评价为中得2分，评价为差不得分。

专家打分

5

服务工作人员的工资、社保及福利保证承诺

8

符合国家政策和深圳市最低基本工资标准2200元/月·人 的得4分，基本工资在最低工资标准基础上每增加100元加1分，最高得8分。以投标文件中的“投标分项报价表”工资最低的人员作为评价依据。

专家打分

6

违约承诺

5

评审标准：供应商承诺中标后，需在合同签订后5个工作日内，按时开展该合同服务全部内容。如未能按时开展，将视为根本违约，采购方有权依法解除与其签订的采购合同，且中标方还需向采购方支付中标价的10%的违约金并赔偿其他损失。

评分依据：承诺文件有上述内容的，得满分分，否则不得分。供应商须提供承诺文件（格式自拟，并加盖供应商公章），原件备查，未按要求提供或提供的证明文件不清晰专家无法辨别的不得分。

专家打分

三、商务标

30

序号

内容

权重

评分规则

评分方式

1

企业信用

6

评审标准：（1）供应商近两年获得企业信用评价AAA级信用企业证书的得3分；（2）供应商具有中国环卫清洁行业资质等级国家一级证书的，得3分。

评分依据：

（1）要求提供供应商在本项目招标公告之日前（以初次发证日期为准）获得的有效证书作为得分依据。（2）以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）并加盖公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

2

项目业绩情况

4

评审标准：供应商近两年（签订合同的时间为2019年1月1日或以后），具有物业服务合同内有清洁类服务的业绩，得4分，满分4分。

评分依据：

（1）须提供项目业绩的合同复印件，以上项目业绩不重复计分。

（2）未按上述要求提供证明材料的业绩，或所附材料无法证明该填报项目属供应商完成的或符合本项评分要求的业绩，在评标时将不予考虑。

专家打分

3

项目履约评价

4

评审标准：供应商在本项目投标截止时间前有同类服务项目业绩的，经服务单位考核评价为优或满意的，得4分，满分4分。

评分依据：须提供考核评价为优或满意的相关证明文件扫描件或复印件加盖公章，如未按要求提供该项以上证明完整资料的不计分。

专家打分

4

服务便利性

6

供应商承诺接到采购方通知后1小时（含）内到达采购方指定地点的得6分；

供应商承诺接到采购方通知后1-2小时（含）内到达采购方指定地点的得3分；

供应商承诺接到采购方通知后2小时以上到达采购方指定地点的得1分。

（供应商须提供的承诺函为准，未提供承诺函不得分）。

专家打分

5

体系认证情况

10

评审标准：在本项目招标公告发布之日前（以初次发证日期为准），供应商具有

1.供应商获得 ISO9001质量管理体系认证的得2分；

2.供应商获得ISO14001环境管理体系认证的得2分；

3.供应商获得OHSMS18001或ISO45001职业健康体系认证证书的得2分；

4.供应商获得ISO/IEC27001信息安全管理体系认证的得2分；

5..供应商获得SA8000社会责任管理体系认证的得2分；

评分依据：

（1）要求提供有效的认证证书作为得分依据。

（2）以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）并加盖公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

总分100分

总得分= 价格分+ 技术分+商务分

评分项及评分规则

权重

一、价格标

20

采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且磋商价格最低的磋商总价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分按照下列公式计算：价格得分=(评标基准价／磋商总价)×20。

注：

1、价格评分仅限于有效供应商；

2、对小型和微型企业或监狱企业提供的服务价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

3、如为小型或微型企业提供服务的供应商应提供《中小企业声明函》原件，监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予扣除。供应商同时为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位的，评审中只享受一次价格扣除，不重复进行价格扣除。

按公式计算评分

二、技术标

56

序号

内容

最高分值

评分规则

评分方式

1

服务响应

10

考察“二、服务项目的具体内容和要求”的响应情况；供应商应如实填写《服务偏离表》，磋商小组根据技术参数响应情况进行打分，各项技术参数指标及要求全部满足的得满分满分，未响应的参数按负偏离扣分。每负偏离一项扣2分，正偏离不加分。扣完为止。

专家打分

2

拟安排的项目负责人情况（仅限一人）

11

评审标准：拟派本项目的项目负责人必须为供应商自有员工：

（1）具有本科或以上学历的，得5分；

（2）具有中华人民共和国人事部颁发的质量工程师职业资格证书的，得6分。

评分依据：

（1）要求提供供应商为项目负责人发放三个月工资的银行记录扫描件作为得分依据。

（2）要求提供项目负责人的学历证书、职业资格证书原件扫描件。

以上提供的证明文件必须加盖供应商公章，评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

3

拟投入团队情况

16

评审标准：拟派本项目的团队成员（项目负责人除外）必须为供应商自有员工：

（1）具有全国职业技能鉴定考试中心颁发的垃圾分类工程师职业技能鉴定证书的，加4分，此项最高得4分；具有机动车驾驶证的，得3分，此项最高得3分；具有本科学历的，加3分，此项最高得3分。

（2）具有全国职业技能鉴定考试中心颁发的清洁管理师职业技能鉴定证书的，每人得3分；此项最高得6分。

评分依据：

（1）要求提供供应商为团队人员发放三个月工资的银行记录扫描件作为得分依据。

（2）要求提供团队人员的职业技能鉴定证书、驾驶证、学历证书原件扫描件。

（3）团队人员与项目负责人不能重复。

以上提供的证明文件必须加盖供应商公章，评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

4

布草洗涤服务方案

6

评审标准：根据供应商提供的具体方案包括：布草洗涤服务方案、布草收集运送方案进行评审。

优评分标准：内容完整准确，贴合实际；

良评分标准：内容完整准确；

中评分标准：内容相对完整准确；

差评分标准：内容有缺失或不能提供。

评价为优得6分；评价为良得4分；评价为中得2分，评价为差不得分。

专家打分

5

服务工作人员的工资、社保及福利保证承诺

8

符合国家政策和深圳市最低基本工资标准2200元/月·人的得4分，基本工资在最低工资标准基础上每增加100元加1分，最高得8分。以投标文件中的“投标分项报价表”工资最低的人员作为评价依据。

专家打分

6

违约承诺

5

评审标准：供应商承诺中标后，需在合同签订后5个工作日内，按时开展该合同服务全部内容。如未能按时开展，将视为根本违约，采购方有权依法解除与其签订的采购合同，且中标方还需向采购方支付中标价的10%的违约金并赔偿其他损失。

评分依据：承诺文件有上述内容的，得满分分，否则不得分。供应商须提供承诺文件（格式自拟，并加盖供应商公章），原件备查，未按要求提供或提供的证明文件不清晰专家无法辨别的不得分。

专家打分

三、商务标

24

序号

内容

权重

评分规则

评分方式

1

项目业绩情况

4

评审标准：供应商近两年（签订合同的时间为2019年1月1日或以后），具有同类合同的业绩，每提供一个得0.5分，满分4分。

评分依据：

（1）须提供项目业绩的合同复印件，以上项目业绩不重复计分。

（2）未按上述要求提供证明材料的业绩，或所附材料无法证明该填报项目属供应商完成的或符合本项评分要求的业绩，在评标时将不予考虑。

专家打分

2

项目履约评价

4

评审标准：供应商在本项目投标截止时间前有同类服务项目业绩的（该业绩需符合上一评分项要求），经服务单位考核评价为优或满意的，每提供一个经合同甲方盖章的项目履约评价得2分，满分4分。

专家打分

3

服务便利性

6

供应商承诺接到采购方通知后1小时（含）内到达采购方指定地点的得6分；

供应商承诺接到采购方通知后1-2小时（含）内到达采购方指定地点的得3分；

供应商承诺接到采购方通知后2小时以上到达采购方指定地点的得1分。

（供应商须提供的承诺函为准，未提供承诺函不得分）。

专家打分

4

体系认证情况

10

评审标准：在本项目招标公告发布之日前（以初次发证日期为准），供应商具有

（1）供应商获得 ISO9001质量管理体系认证的得3分；

（2）供应商获得OHSMS18001或ISO45001职业健康体系认证证书的得3分；

（3）供应商获得ISO/IEC27001信息安全管理体系认证的得2分；

（4）供应商获得SA8000社会责任管理体系认证的得2分；

评分依据：

（1）要求提供有效的认证证书作为得分依据。

（2）以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）并加盖公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

专家打分

总分100分

总得分= 价格分+ 技术分+商务分